Quanto custa uma loja virtual?

Mensalidade, não necessariamente: no plano grátis do Balcão a loja não paga mensalidade, mas cada venda paga uma taxa, com um mínimo de R$ 2,50 por cobrança.

Por isso a pergunta útil não é se a loja é grátis, e sim quanto sai de cada venda e a partir de que volume uma mensalidade compensa. As próximas seções respondem as duas com os números da tabela.

Além da plataforma, a loja tem custos que não são dela, como a embalagem e o envio. Eles estão no fim desta página.

No Balcão, o Pix e o boleto custam 1 % da venda no plano grátis e 0,5 % com assinatura, mais a tarifa do provedor; no cartão, o percentual da tabela já é o total, com a tarifa dentro, e toda cobrança tem o mínimo de R$ 2,50.

No Pix e no boleto a tarifa do provedor (R$ 1,99) é somada ao percentual da venda (1 % no grátis, 0,5 % com assinatura); no cartão já está dentro do percentual. Frete não entra na conta.

No Pix o mínimo de R$ 2,50 é a regra, não a exceção: ele só é superado a partir de R$ 51,50 de venda no grátis e de R$ 103,00 com assinatura. Numa loja de ticket baixo quase toda cobrança sai no mínimo.

Depende de quanto passa pelo cartão e pelo Pix e do valor de cada venda: a assinatura de R$ 79,90 baixa o percentual do cartão, do Pix e do boleto, mas a diferença só aparece quando a venda passa do mínimo de R$ 2,50 por cobrança, e o grátis sai mais barato sempre que a soma dessas economias no mês fica abaixo da mensalidade.

No cartão, assinar tira 3 pontos do percentual em qualquer faixa de parcelas, mas a diferença só chega inteira nas vendas a partir de R$ 62,63: abaixo disso, o mínimo de R$ 2,50 por cobrança come parte dela ou toda. Considerando só o cartão, o grátis sai mais barato até por volta de R$ 2.663 vendidos no mês; acima disso, a assinatura se paga quando as vendas são de R$ 62,63 ou mais, e com vendas menores a virada vem depois ou não vem. No Pix e no boleto a assinatura baixa de 1 % para 0,5 %, o que só faz diferença a partir de R$ 51,50 de venda, quando o grátis passa do mínimo. As duas economias se somam: com vendas no Pix ou no boleto, a assinatura pode se pagar com menos de R$ 2.663 no cartão.

Na prática, a forma de pagamento que o seu cliente escolhe pesa tanto quanto o valor vendido. É essa mistura que o simulador abaixo leva em conta.

O simulador aplica a tabela acima a cada venda, soma a mensalidade de cada plano e mostra o custo do mês e o que fica com você.

Dois exemplos, com a mesma tabela: 30 vendas de R$ 80,00 num mês custam R$ 129,85 no plano grátis e R$ 169,40 com assinatura; 120 vendas de R$ 150,00 custam R$ 1.024,60 no grátis e R$ 714,50 com assinatura.

A conta supõe que todas as vendas têm o valor médio. Como o mínimo vale por cobrança, vendas de valores muito diferentes dão outro total.

Entram a embalagem, o envio e, para quem emite NF-e, o que a emissão exige; nenhum deles é cobrado pela plataforma.

O frete é cotado no fechamento da compra com o peso e as medidas do produto e entra no pedido, não na mensalidade nem no percentual. A embalagem aparece duas vezes: no que ela custa e no peso cubado que ela soma ao envio.

No Balcão, a NF-e sai sem custo por documento, no plano com assinatura. A NF-e exige CNPJ com Inscrição Estadual, CNAE de comércio e certificado digital A1 na configuração fiscal. O certificado digital e o honorário do contador são contratados à parte e não entram nesta conta.