Sua loja virtual, do clique à entrega.
Pix, cartão e frete pelo CEP — o pedido nasce pago no seu painel.
O Balcão não traz clientes: a loja é sua e o público é seu.
Conta criada na hora. A loja pública abre depois da análise do Balcão em até 5 dias úteis.
Nota fiscal no plano com assinatura. A NF-e exige CNPJ com Inscrição Estadual, CNAE de comércio e certificado digital A1 na configuração fiscal.
Do clique à entrega, sem sair do seu painel.
Na sua loja virtual o cliente compra, paga e acompanha. Você só despacha.
O cliente monta a sacola
Variação com estoque, cupom e frete cotado pelo CEP.
Paga no Pix ou no cartão
O Pix confirma sozinho, sem você conferir extrato.
O pedido chega no painel
Já pago, com cliente, itens e endereço.
A nota sai do pedido
NF-e emitida pelo próprio Balcão, no plano com assinatura. A NF-e exige CNPJ com Inscrição Estadual, CNAE de comércio e certificado digital A1 na configuração fiscal.
Etiqueta pronta, cliente avisado
Você embala e posta; o rastreio vai pelo link do pedido.
Como funciona, do cadastro ao primeiro pedido?
Cadastre-se
Para criar a sua loja virtual, você se cadastra e a conta nasce na hora. O Balcão analisa e libera a loja, que só aceita pedido com o recebimento ativo.
Cadastre os produtos
Variações, estoque, peso e medidas — o frete sai certo.
Divulgue e venda
O cliente compra pelo link, o pedido chega pago e a etiqueta sai pronta.
Do seu jeito, com a sua cara.
Escolha um estilo e veja a loja mudar. São os mesmos estilos que você escolhe no painel.
Cor, tamanho, frete e cupom — o pedido real, sem gambiarra.
Variação com estoque próprio. Frete pelo maior entre o peso real e o cubado. Cupom rateado por item, batendo na nota. São as três coisas que quase toda loja virtual genérica erra.
Calcule o peso cubado da sua caixa →- P · areia · em estoque
- M · areia · em estoque
- G · areia · esgotado
O que vem no módulo.
A coluna da direita repete a mesma palavra de propósito: o que o módulo entrega vem no módulo. O que sai por venda — o frete e a tarifa do meio de pagamento — está no bloco Preço.
Quanto custa uma loja virtual no Balcão?
Uma loja virtual no Balcão tem dois planos: um grátis, sem mensalidade, e um de R$ 79,90 por mês. O que muda entre eles é o percentual de cada venda. No Pix e no boleto são 1 % sobre a venda no grátis e 0,5 % com assinatura, mais a tarifa do provedor. No cartão, o percentual da tabela já é o total — a tarifa do provedor está dentro dele. Toda cobrança tem um mínimo de R$ 2,50.
O percentual incide sobre o valor dos produtos, já com desconto — frete não conta.
Grátis
plano grátisR$ 0,00sem mensalidade, para sempre
Com assinatura
com assinaturaR$ 79,90por mês
Quanto fica com você
Escolha a forma de pagamento e o valor dos produtos. A conta aplica a linha certa da tabela e o mínimo de R$ 2,50.
Grátis
Com assinatura
Aqui vale o mínimo de R$ 2,50 por cobrança.
No Pix e no boleto a tarifa do provedor (R$ 1,99) é somada ao percentual da venda (1 % no grátis, 0,5 % com assinatura); no cartão já está dentro do percentual. Frete não entra na conta.
A tabela, em conta Asaas
| Forma de pagamento | Grátis | Com assinatura |
|---|---|---|
| Pix | 1 % + tarifa | 0,5 % + tarifa |
| Boleto | 1 % + tarifa | 0,5 % + tarifa |
| Crédito à vista, e débito | 7 % total | 4 % total |
| Crédito de 2 a 6x | 8 % total | 5 % total |
| Crédito de 7 a 12x | 9 % total | 6 % total |
No Pix o mínimo de R$ 2,50 é a regra, não a exceção: ele só é superado a partir de R$ 51,50 de venda no grátis e de R$ 103,00 com assinatura. Numa loja de ticket baixo quase toda cobrança sai no mínimo.
O débito é cotado como crédito à vista: no Asaas quem escolhe entre os dois é o pagador, na fatura, com a taxa já fechada. Quem paga no débito paga menos que o cotado.
Numa venda de R$ 100
| Forma | Grátis | Com assinatura |
|---|---|---|
| Pix e boleto | R$ 2,99 | R$ 2,50 |
| Crédito à vista, e débito | R$ 7,00 | R$ 4,00 |
| Crédito 2 a 6x | R$ 8,00 | R$ 5,00 |
| Crédito 7 a 12x | R$ 9,00 | R$ 6,00 |
O total que sai da venda, com a tarifa do provedor dentro no cartão e somada no Pix e no boleto.
No cartão, assinar tira 3 pontos do percentual em qualquer faixa de parcelas, mas a diferença só chega inteira nas vendas a partir de R$ 62,63: abaixo disso, o mínimo de R$ 2,50 por cobrança come parte dela ou toda. Considerando só o cartão, o grátis sai mais barato até por volta de R$ 2.663 vendidos no mês; acima disso, a assinatura se paga quando as vendas são de R$ 62,63 ou mais, e com vendas menores a virada vem depois ou não vem. No Pix e no boleto a assinatura baixa de 1 % para 0,5 %, o que só faz diferença a partir de R$ 51,50 de venda, quando o grátis passa do mínimo. As duas economias se somam: com vendas no Pix ou no boleto, a assinatura pode se pagar com menos de R$ 2.663 no cartão.
Simule o custo do mês nos dois planos →
O que você precisa ter
Para a loja: recebimento ativo — a conta sai do próprio cadastro.
Para a nota: assinatura, mais o cadastro fiscal — A NF-e exige CNPJ com Inscrição Estadual, CNAE de comércio e certificado digital A1 na configuração fiscal. No plano grátis a loja vende sem NF-e.
Na dúvida sobre nota e documento: Loja virtual precisa emitir nota fiscal? · Loja virtual precisa de CNPJ?
- A loja é sua
- Nota fiscal pelo próprio Balcão — no plano pago
- Tudo no mesmo painel
- Checkout de verdade
Respostas curtas
A primeira frase de cada resposta responde sozinha. O que não estiver aqui, quem responde é o time do Balcão — pelo mesmo canal do cadastro.
O que é O Balcão?
O Balcão é a loja virtual com nota fiscal e frete para quem vende produto físico: catálogo, sacola, Pix e cartão, frete cotado pelo CEP com etiqueta e NF-e no plano com assinatura, tudo num painel só, grátis sem mensalidade ou por R$ 79,90 por mês — e ele não traz clientes: a loja e o público são seus. Produto, estoque, pedido, financeiro e fiscal ficam no mesmo painel.
Quanto custa? Tem taxa por venda?
São dois planos: um grátis, sem mensalidade, e um de R$ 79,90 por mês. O Pix e o boleto custam 1 % da venda no plano grátis e 0,5 % com assinatura, mais a tarifa do provedor. No cartão a taxa é o total que você paga, com a tarifa já dentro: 7 % à vista e no débito e até 9 % em 12x no plano grátis; 4 % e até 6 % com assinatura. Toda cobrança tem um mínimo de R$ 2,50 — numa venda pequena é ele que vale. O percentual incide sobre o valor dos produtos, já com desconto; frete não conta.
Preciso já ter conta?
Não. O cadastro cria a sua conta na hora; quem já tem conta usa a que tem. Nos dois casos a loja pública abre depois da análise.
Como funciona a liberação? Quanto tempo leva?
Você se cadastra pela página e já entra na sua conta; o time do Balcão analisa e responde em até 5 dias úteis, e é a sua loja pública que abre com a liberação. A análise existe porque a plataforma entra no fluxo do dinheiro, e ela pode recusar.
O dinheiro dos pedidos passa pelo Balcão?
O dinheiro do pedido entra na sua subconta Asaas; o percentual do Balcão sai por split na própria cobrança e o resto é seu.
A nota fiscal sai de onde? Custa por documento?
A nota sai do próprio Balcão, a partir do pedido pago, sem custo por documento, no plano com assinatura. A NF-e exige CNPJ com Inscrição Estadual, CNAE de comércio e certificado digital A1 na configuração fiscal. No plano grátis a loja vende sem NF-e.
Saiba mais: Loja virtual precisa emitir nota fiscal?
Como funciona o frete? E Pix e cartão?
O frete é cotado no fechamento da compra com o peso e as medidas cadastradas no produto, e a etiqueta sai pronta no painel; Pix e cartão caem na sua subconta Asaas. O valor do envio é pago no pedido, não pela mensalidade.
O Balcão traz clientes para a minha loja?
Não. O Balcão entrega a loja, o pagamento, o frete e a nota; quem traz o cliente é você — a loja e o público são seus.
Meu cliente precisa criar conta para comprar?
Precisa entrar. O cliente compra depois de entrar na loja, por link de e-mail ou por e-mail e senha, e passa a ver o histórico dos pedidos que fez com você.
- Pago
- NF-e emitida
- Enviado
O próximo pedido pode ser pela sua loja.
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